İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.

• İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

• İade talepleri için lütfen bizimle solviaofficiall@gmail.com üzerinden iletişime geçin.

• İade kargo ücreti genellikle alıcıya aittir (aksi belirtilmedikçe).

• Değişim taleplerinizde, ürün elimize ulaştıktan sonra yeni ürünün kargoya verilme süresi size bildirilir.

• Kozmetik, iç giyim, kişiye özel ürünlerde iade/değişim yasal olarak mümkün değildir.